Dans le but de mettre chacun dans une position confortable, nous mettons l'accent sur la considération pour les attentes d'autrui. Nous pouvons en effet considérer que le le marché du travail est organisé de telle manière que les objectifs de chacun sont en général bien défini.

Rendre service, ou être partenaire passe par l'aide apportée pour atteindre ces objectifs. Veiller à apporter de la pertinence dans nos relations et dans nos actions nous permet d'améliorer continuellement ce service.

Comment être pertinent ?

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