Capitalisation de la connaissance

Le but d'une encyclopédie est de rassembler les connaissances éparses sur la surface de la terre ; d'en exposer le système général aux hommes avec qui nous vivons, et de les transmettre aux hommes qui viendront après nous
Denis Diderot

La capitalisation de la connaissance consiste, chez Euranova, à laisser une trace écrite, structurée et indexée de chaque sujet traité. Les sujets traités le sont par les employés, les partenaires, les clients et le réseau d'Euranova. Le processus de création de la base de connaissance invite alors chacun à documenter systématiquement les actions qu'il a entreprises. Cette documentation sera adaptée au degré de confidentialité demandé par les sujets traités.
Cette base de connaissance peut-être accessible pour chacune des personnes du réseau d'Euranova.

Comment capitaliser la connaissance

Pourquoi : le besoin de connaissance